Pravilnik o vračilu in vračilih

Če po oddaji naročila zahtevate povračilo ali vračilo, glejte naslednji pravilnik o vračilu in povračilu (področje uporabe Ta pravilnik velja za vse izdelke, kupljene na naši spletni strani).

• Pogoji vračila in povračila

Poškodovani ali pomanjkljivi izdelki: Če prejmete izdelek, ki je poškodovan ali ima napako, nas kontaktirajte v 5 dneh po prejemu izdelka.
Nepravilen izdelek: Če izdelek, ki ste ga prejeli, ne ustreza vašemu naročilu, nas kontaktirajte v 5 dneh po prejemu izdelka, da se dogovorimo za vračilo ali zamenjavo.

• Situacije, ki niso upravičene do vračila ali povračila Naslednje situacije niso upravičene do vračila ali povračila:

Deli skuterja spadajo med posebno blago, ne podpirajo vračila in zamenjave, če ni težav s kakovostjo

• Postopek vračanja

Če prejmete izdelek s težavami s kakovostjo ali napačen izdelek, se obrnite neposredno na nas in nam sporočite številko naročila.
Pristojbine za vračilo pošiljke: Za izdelke, vrnjene zaradi težav s kakovostjo, krijemo stroške povratne dostave.

• Postopek vračila

Način vračila: Vračila bodo izdana na vaš prvotni način plačila in bodo izvedena v 3-5 dneh.
Ko se postopek vračila začne, bo trajalo od 5 do 7 dni, odvisno od vaše banke.

• Preklic (izdelek je odpremljen):

Ne podpiramo preklicev naročil in vračil za poslane dele izdelkov za skuterje.

• Odpovedi prednaročil:

Če iz osebnih razlogov prekličete naročilo pred odpremo, boste za vsa prednaročila plačali pristojbino za transakcijo.

• Za izdelek, ki ni bil kupljen pri kukirin-escooter.com:

Za izdelke, ki niso kupljeni na tem spletnem mestu, ne moremo zagotoviti rešitve, zato se obrnite neposredno na svojega dobavitelja.

• Potrebujete pomoč?

Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas: info@kukirin-scooter-parts.com

• Posodobitve politik

Pridržujemo si pravico, da ta pravilnik kadar koli posodobimo. Pred nakupom preverite najnovejšo različico pravilnika o vračilu in povračilu.