Zásady ochrany osobných údajov

Tu je kukirin-scooter-parts.com (ďalej len "my", "nás" alebo "KuKirin", "stránky"), sme sa zaviazali chrániť a rešpektovať súkromie vašich osobných údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť KuKirin zhromažďuje, používa, prenáša a zverejňuje vaše údaje. Vzťahuje sa na údaje, ktoré zhromažďujete pri používaní našich webových stránok, keď s nami komunikujete prostredníctvom sociálnych médií, e-mailu alebo telefónu, alebo keď sa zúčastňujete na našich súťažiach alebo podujatiach. Vzťahuje sa na:

1. Náš záväzok voči vám 
2. Ako zabezpečujeme vaše údaje  
3. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme 
4. Ako zhromažďujeme vaše údaje 
5. Ako používame vaše údaje 
6. O súboroch cookie 
7. Ako zdieľame vaše údaje 
8. Vaše práva na vaše osobné údaje 
9. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

1. Náš záväzok voči vám

Ochranu vašich osobných údajov berieme vážne a vaše osobné údaje budeme spracúvať spravodlivo, zákonne a transparentne. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, a spôsob ich použitia. Vaše osobné údaje budeme zhromažďovať a používať len na tieto účely:

• Zlepšiť naše služby;
• plnenie našich zákonných povinností.

2. Ako zabezpečujeme vaše údaje

Máme zavedené primerané organizačné záruky a bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred náhodnou stratou, použitím alebo prístupom k nim neoprávneným spôsobom, zmenou alebo zverejnením. Komunikácia medzi vaším prehliadačom a našou webovou stránkou využíva zabezpečené šifrované spojenie všade tam, kde ide o vaše osobné údaje. Vaše údaje šifrujeme a ukladáme ich na zabezpečených serveroch ukrytých za firewallom. Vyžadujeme, aby každá tretia strana, ktorá je zmluvne poverená spracúvaním vašich osobných údajov v našom mene, mala zavedené bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov a aby s týmito údajmi zaobchádzala v súlade so zákonom. V nešťastnom prípade porušenia ochrany osobných údajov vás budeme informovať a oznámime to aj všetkým platným predpisom, keď nám to zákon ukladá.

3. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme 

3.1 E-mailová adresa vrátane e-mailovej adresy poskytnutej prostredníctvom schválených pridružených tretích strán.

3.2 Informácie o preprave vrátane názvu, krajiny a telefónneho čísla. Keď potrebujeme uložiť informácie súvisiace s objednávkou, zadávame ich do našej databázy prostredníctvom šifrovania SSL. Hoci je naša webová lokalita určená pre širokú verejnosť, vedome nezhromažďujeme žiadne údaje od detí, ktoré ich nesmú používať ani odosielať na webovú lokalitu.

4. Ako zhromažďujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať nasledujúcimi spôsobmi: 

4.1 Priame interakcie: Môžete nám poskytnúť svoje identifikačné, kontaktné, finančné, transakčné, profilové, marketingové a komunikačné údaje vyplnením formulárov, zadaním informácií online alebo korešpondenciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom, telefonicky alebo iným spôsobom. Patria sem osobné údaje, ktoré poskytnete napr:

• Vytvorte si konto na našej webovej stránke; 
• Prihláste sa na odber nášho informačného bulletinu, diskusných fór a sociálnych sietí;
• Vyplňte dobrovoľný prieskum trhu;
• Kontaktujte nás s otázkou alebo nahláste problém (telefonicky, e-mailom, prostredníctvom sociálnych médií alebo služby zasielania správ);
• Keď sa prihlásite na našu webovú stránku prostredníctvom sociálnych médií.

4.2 Nepriame interakcie: Pri interakcii s našou webovou stránkou môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje pomocou súborov cookie, protokolov servera a iných podobných technológií. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti O súboroch cookie.

4.3 Tretie strany: Osobné údaje o vás môžeme získať od rôznych tretích strán vrátane: 

• pridružené tretie strany vrátane poskytovateľov analytických služieb, ako je napríklad spoločnosť Google; 
• partnerské siete, prostredníctvom ktorých ste sa dostali na našu webovú stránku;
• platformy sociálnych médií, keď sa prihlásite na našu webovú lokalitu pomocou týchto platforiem sociálnych médií.

5. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje budeme zhromažďovať a spracúvať len vtedy, ak na to máme právny základ. Ako správca údajov sa právny základ pre naše zhromažďovanie a používanie vašich osobných údajov líši v závislosti od spôsobu a účelu, na ktorý sme ich získali. Vaše osobné údaje budeme zhromažďovať a spracúvať len vtedy, ak na to máme právny základ. Právny základ pre naše zhromažďovanie a používanie vašich osobných údajov sa ako u prevádzkovateľa údajov líši v závislosti od spôsobu a účelu, na ktorý sme ich získali. Osobné údaje od vás budeme zhromažďovať len vtedy, keď:

5.1 Máme na to váš súhlas

5.2 Vaše osobné údaje potrebujeme na plnenie zmluvy s vami. Napríklad na spracovanie vašej platby, vybavenie vašej objednávky alebo poskytnutie zákazníckej podpory súvisiacej s objednávkou.

5.3 Spracovanie je v našom oprávnenom záujme a neprevažujú nad ním vaše práva

5.4 Máme zákonnú povinnosť zhromažďovať alebo zverejňovať vaše osobné údaje. Spoločnosť KuKirin používa vaše osobné údaje na podporu rôznych činností. Tie sú uvedené v nasledujúcej tabuľke spolu s typmi používaných údajov a právnymi základmi, o ktoré sa pri ich spracúvaní opierame, prípadne vrátane našich oprávnených záujmov. Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracúvať na viac ako jednom zákonnom základe v závislosti od konkrétnej činnosti. Ak potrebujete podrobné informácie o konkrétnom právnom základe, na ktorý sa spoliehame pri spracúvaní vašich osobných údajov v prípade, že v tabuľke nižšie je uvedených viac ako jeden dôvod, kontaktujte nás. 

5.5 Vytvoriť si účet a zaregistrovať sa ako nový zákazník (buď priamo, alebo prostredníctvom sociálnych médií). 

5.6 Spravovať náš vzťah s vami vrátane poskytovania informácií, produktov a služieb, ktoré od nás požadujete; informovať vás o zmenách našich služieb, podmienok alebo zásad ochrany osobných údajov; požiadať vás, aby ste zanechali recenziu alebo sa zúčastnili prieskumu. 

5.7 Aby ste sa mohli zúčastniť súťaže, podujatia, prieskumu alebo získať odmenu. 

5.8 Na správu, ochranu a zlepšovanie nášho podnikania a našej webovej stránky/aplikácie vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, údržby systému, podpory, analýzy údajov, podávania správ a hosťovania údajov; nastavenie predvolených možností pre vás, napríklad jazyka a meny.  

5.9 Poskytovať vám relevantný obsah webových stránok, online reklamy a informácie a merať účinnosť poskytovanej reklamy. 

5.10 Používanie analýzy údajov na: zlepšenie našej webovej stránky, produktov, služieb, marketingu, vzťahov so zákazníkmi a skúseností; a na účely prieskumu trhu, štatistiky a prieskumu. 

5.11 Odporúčanie produktov, služieb, zliav a ponúk, ktoré by vás mohli zaujímať, vrátane zasielania takýchto informácií e-mailom, poštou alebo SMS. 

5.12 Aby sme vás informovali alebo vám e-mailom pripomenuli akúkoľvek úlohu vykonanú prostredníctvom našej webovej lokality, ktorá zostala nedokončená, ako napríklad nedokončené objednávky alebo opustené košíky, použijeme vaše osobné údaje len na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ sa odôvodnene nedomnievame, že ich musíme použiť na iný účel a tento účel je zlučiteľný s pôvodným účelom. Ak chceme vaše osobné údaje použiť na nesúvisiaci účel, oznámime vám to a vysvetlíme právny základ, ktorý nám to umožňuje. Osobné údaje môžeme spracúvať bez vášho súhlasu v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon. Vaše osobné údaje nebudeme uchovávať dlhšie, ako je potrebné na účel(-y), na ktorý boli poskytnuté, a na splnenie našich zákonných povinností. Ďalšie podrobnosti o obdobiach, počas ktorých uchovávame údaje, sú k dispozícii na požiadanie. 

6. O súboroch cookie 

Súbory cookie používame na ukladanie špecifických informácií o vás a na sledovanie vašich návštev na stránke, a to buď prostredníctvom počítača, alebo mobilného zariadenia. Nie je nezvyčajné, že webové stránky používajú súbory cookie na zlepšenie identifikácie svojich návštevníkov "cookie" je malé množstvo údajov, ktoré sa odosiela do vášho prehliadača a ukladá sa na pevný disk vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Ak súbor cookie nedeaktivujete alebo nevymažete, zakaždým, keď použijete ten istý prehliadač alebo mobilné zariadenie na prístup na lokalitu, naše webové servery budú informované o vašej návšteve lokality a my zase môžeme mať vedomosť o vašej návšteve a vzore vášho používania.  

Súbory cookie nám umožnia zapamätať si vaše údaje, aby ste ich nemuseli pri každom použití stránky zadávať znova. Okrem toho používame súbory cookie na správu bezpečnosti našej lokality, zhromažďovanie informácií o používaní používateľmi; výskum návštevných vzorcov a vykonávanie záujmovej reklamy; na pomoc našim partnerom pri sledovaní návštev používateľov na lokalite a sledovaní priebehu a účasti na propagačných akciách. Na tieto ďalšie vyššie uvedené účely môžete určiť, či a ako sa bude súbor cookie prijímať, konfiguráciou nastavenia ochrany osobných údajov v prehliadači, ktorý používate na prístup na lokalitu, alebo nastavením ochrany osobných údajov vo vašom mobilnom zariadení. Ak upravíte nastavenie ochrany osobných údajov v prehliadači, vaše mobilné zariadenie bude pokračovať v zhromažďovaní údajov, pokiaľ neupravíte nastavenie ochrany osobných údajov zariadenia a naopak. Niektoré funkcie Webovej lokality závisia od súborov cookie. 

Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete zablokovať súbory cookie, možno sa nebudete môcť prihlásiť alebo používať tieto funkcie a predvoľby závislé od súborov cookie sa môžu stratiť. Používame celý rad analytických a cielených reklamných nástrojov, aby sme vám mohli zobrazovať relevantný obsah webovej stránky na našej webovej stránke a online reklamy na iných webových stránkach a v aplikáciách (ako je opísané vyššie), poskytovať vám relevantný obsah v marketingovej komunikácii (v prípade potreby) a merať účinnosť poskytovanej reklamy. 

Používame napríklad nástroje, ako je Google Analytics, na analýzu reklamných údajov spoločnosti Google založených na záujmoch a/alebo údajov o publiku tretích strán (ako je vek, rodinný stav, životná udalosť, pohlavie a záujmy) na zacielenie a zlepšenie našich marketingových kampaní, marketingových stratégií a obsahu webových stránok. Môžeme tiež používať nástroje poskytované inými tretími stranami, napríklad spoločnosťou Facebook. Naša webová lokalita môže obsahovať odkazy na webové lokality a z webových lokalít našich partnerských sietí, inzerentov a pridružených spoločností alebo na platformy sociálnych médií. Ak prejdete na odkaz na niektorú z týchto webových lokalít, upozorňujeme, že tieto webové lokality majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a že za tieto zásady nenesieme žiadnu zodpovednosť. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na ich webové stránky si tieto zásady skontrolujte. 

7. Ako zdieľame vaše údaje 

Vaše osobné alebo finančné údaje nikomu nepredávame, neprenajímame, nevymieňame, nelicencujeme ani inak neposkytujeme, s výnimkou nasledujúcich špecifických situácií:     

7.1 Poskytovatelia služieb tretích strán: Podobne ako väčšina online obchodníkov, aj my niekedy využívame služby tretích strán, ktoré v našom mene vykonávajú špecifické funkcie. Všetky informácie, ktoré im poskytujeme, slúžia výlučne na pomoc pri poskytovaní služieb. Napríklad partnerom, ako je DHL, poskytujeme vaše meno, adresu prepravy a telefónne číslo, aby sme mohli zaručiť doručenie vašich objednávok, a môžeme použiť príslušné informácie o zákazníkovi, aby sme mohli monitorovať kvalitu služieb tretej strany. 

7.2 Zákonná povinnosť zverejňovať informácie: Môžeme byť povinní poskytnúť informácie, ak sme predvolaní, ak nám bol doručený súdny príkaz alebo ak nás o to požiadajú orgány činné v trestnom konaní, ktoré vedú vyšetrovanie, alebo ak sme inak povinní poskytnúť takéto informácie zo zákona. Osobné údaje zverejníme aj v prípade, že je to potrebné na ochranu našich zákonných práv alebo na presadzovanie našich podmienok používania a iných dohôd. Napríklad môžeme zdieľať informácie, aby sme znížili riziko podvodu alebo zabránili podvodom zo strany používateľov, ktorí sa pokúšajú o podvod alebo inú nezákonnú činnosť na našich stránkach. 

7.3 Zlúčenie a/alebo predaj aktív: V rámci nášho podnikania zvyčajne nepredávame, neobchodujeme ani neprenajímame osobné údaje iným spoločnostiam. Je však možné, že nás nadobudne, zlúči sa s nami alebo nás nadobudne iná spoločnosť, alebo že sa zbavíme niektorých alebo všetkých našich aktív, a v takom prípade môžu byť vaše osobné údaje poskytnuté inej spoločnosti, pričom sa budú riadiť platnými zásadami ochrany osobných údajov. 

7.4 Informácie, ktoré nie sú osobne identifikovateľné: Informácie, ktoré neidentifikujú vás ani žiadneho používateľa, ako napríklad počet denných návštevníkov konkrétnej stránky alebo veľkosť objednávky zadanej v určitý deň, môžeme zdieľať s tretími stranami, napríklad s reklamnými partnermi.

8. Vaše práva na vaše osobné údaje  

Podľa právnych predpisov o ochrane osobných údajov máte niekoľko práv. Medzi ne patrí za určitých okolností právo na:

8.1 Žiadosť o prístup k vašim osobným údajom

8.2 Žiadosť o opravu vašich osobných údajov

8.3 Žiadosť o vymazanie vašich osobných údajov

8.4 Žiadosť o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov

8.5 Žiadosť o prenos vašich osobných údajov

8.6 Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov

8.7 Námietka proti automatizovanému rozhodovaniu

9. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Z času na čas môžeme tieto zásady ochrany osobných údajov zmeniť. Ak dôjde k významným zmenám, aktualizácie zverejníme na našej webovej lokalite a v aplikáciách alebo vás o nich budeme informovať e-mailom. A tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 4. septembra 2024.