Zásady vrátenia peňazí a vrátenia tovaru

Ak po zadaní objednávky požiadate o vrátenie peňazí alebo vrátenie tovaru, pozrite si nasledujúce zásady vrátenia peňazí (rozsah pôsobnosti Tieto zásady sa vzťahujú na všetky produkty zakúpené na našej webovej stránke).

• Podmienky vrátenia a refundácie

Poškodené alebo chybné výrobky: Ak dostanete poškodený alebo chybný výrobok, kontaktujte nás do 5 dní od prijatia výrobku.
Nesprávny produkt: Ak výrobok, ktorý ste dostali, nezodpovedá vašej objednávke, kontaktujte nás do 5 dní od prijatia výrobku a dohodnite sa na jeho vrátení alebo výmene.

• Situácie, ktoré nie sú oprávnené na vrátenie alebo refundáciu Nasledujúce situácie nie sú oprávnené na vrátenie alebo refundáciu:

Časti skútra patria k špeciálnemu tovaru, nepodporujú vrátenie a výmenu, ak nie je problém s kvalitou

• Proces vrátenia

Ak dostanete výrobok s problémom s kvalitou alebo nesprávny výrobok, kontaktujte nás priamo a oznámte nám číslo svojej objednávky.
Poplatky za spätnú prepravu: Náklady na vrátenie produktov vrátených z dôvodu problémov s kvalitou.

• Proces vrátenia peňazí

Spôsob vrátenia peňazí: Vrátenie peňazí bude vykonané na váš pôvodný spôsob platby a bude dokončené do 3-5 dní.
Po začatí procesu vrátenia peňazí bude trvať 5-7 dní v závislosti od vašej banky.

• Zrušenie (výrobok je odoslaný):

Nepodporujeme zrušenie objednávky a vrátenie odoslaných výrobkov z dielov skútrov.

• Zrušenie predbežných objednávok:

V prípade všetkých predbežných objednávok, ak zrušíte objednávku z osobných dôvodov pred jej odoslaním, budete povinní uhradiť transakčný poplatok.

• Pre výrobok zakúpený nie z kukirin-escooter.com:

V prípade produktov, ktoré neboli zakúpené na tejto stránke, nemôžeme poskytnúť riešenie, obráťte sa priamo na svojho dodávateľa.

• Potrebujete pomoc?

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás : info@kukirin-scooter-parts.com

• Aktualizácie politiky

Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. Pred nákupom si prosím skontrolujte najnovšiu verziu zásad vrátenia a refundácie.