Política de privacidade

Aqui é kukirin-scooter-parts.com (doravante referido como "nós", "nos" ou "KuKirin", "Site"), estamos empenhados em proteger e respeitar a privacidade dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como os seus dados são recolhidos, utilizados, transferidos e divulgados pela KuKirin. Aplica-se aos dados recolhidos quando utiliza os nossos sítios Web, quando interage connosco através das redes sociais, e-mail ou telefone, ou quando participa nos nossos concursos ou eventos. Abrange:

1. O nosso compromisso para consigo 
2. Como protegemos os seus dados  
3. Os dados pessoais que recolhemos 
4. Como recolhemos os seus dados 
5. Como utilizamos os seus dados 
6. Sobre os biscoitos 
7. Como partilhamos os seus dados 
8. Os seus direitos sobre os seus dados pessoais 
9. Alterações a esta política de privacidade

1. O nosso compromisso para consigo

Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e processaremos os seus dados pessoais de forma justa, legal e transparente. Esta política de privacidade descreve os dados pessoais que recolhemos sobre si e a forma como são utilizados. Apenas recolheremos e utilizaremos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Melhorar os nossos serviços;
• Cumprir as nossas responsabilidades legais.

2. Como protegemos os seus dados

Dispomos de salvaguardas organizacionais e medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados de serem acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. A comunicação entre o seu browser e o nosso sítio Web utiliza uma ligação encriptada segura sempre que estão envolvidos os seus dados pessoais. Encriptamos os seus dados e armazenamo-los em servidores seguros escondidos atrás de uma firewall. Exigimos que qualquer terceiro que seja contratado para processar os seus dados pessoais em nosso nome tenha medidas de segurança para proteger os seus dados e para os tratar em conformidade com a lei. Na eventualidade infeliz de uma violação de dados pessoais, notificá-lo-emos a si e a quaisquer regulamentos aplicáveis quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

3. Os dados pessoais que recolhemos 

3.1 Endereço de correio eletrónico, incluindo o endereço de correio eletrónico fornecido através de terceiros associados aprovados.

3.2 Informações de envio, incluindo nome, país e número de telefone. Quando necessitamos de armazenar informações relacionadas com uma encomenda, introduzimo-las na nossa base de dados através de encriptação SSL. Embora o nosso sítio Web seja concebido para um público geral, não recolhemos intencionalmente quaisquer dados de crianças, que não estão autorizadas a utilizar ou a enviar os dados para o sítio Web.

4. Como recolhemos os seus dados

Podemos recolher dados pessoais sobre o utilizador das seguintes formas: 

4.1 Interações diretas: Pode fornecer-nos os seus dados de Identidade, Contacto, Financeiros, Transacções, Perfil, Marketing e Comunicações preenchendo formulários, introduzindo informações online ou correspondendo-se connosco por correio, telefone, e-mail, telefone ou outros meios. Isto inclui os dados pessoais que o utilizador fornece, por exemplo, quando:

• Criar uma conta no nosso sítio Web; 
• Subscreva o nosso boletim informativo, os fóruns de discussão e os sítios das redes sociais;
• Responder a um inquérito de mercado voluntário;
• Contacte-nos com um pedido de informação ou para comunicar um problema (por telefone, correio eletrónico, redes sociais ou serviço de mensagens);
• Quando o utilizador acede ao nosso sítio Web através das redes sociais.

4.2 Interações indirectas: À medida que o utilizador interage com o nosso sítio Web, podemos recolher automaticamente os dados técnicos através da utilização de cookies, registos do servidor e outras tecnologias semelhantes. Para mais informações, consulte Sobre cookies.

4.3 Terceiros: Podemos receber dados pessoais sobre o utilizador de vários terceiros, incluindo: 

• Terceiros associados, incluindo fornecedores de serviços analíticos como a Google; 
• Redes de afiliados através das quais o utilizador acedeu ao nosso sítio Web;
• Plataformas de redes sociais quando o utilizador inicia sessão no nosso sítio Web utilizando essas plataformas de redes sociais.

5. Como utilizamos os seus dados

Apenas recolheremos e processaremos os seus dados pessoais se tivermos uma base legal para o fazer. Enquanto responsável pelo tratamento de dados, a base legal para a nossa recolha e utilização dos seus dados pessoais varia consoante a forma e a finalidade para a qual os recolhemos. Apenas recolheremos e processaremos os seus dados pessoais quando tivermos uma base legal para o fazer. Enquanto responsável pelo tratamento de dados, a base legal para a nossa recolha e utilização dos seus dados pessoais varia consoante a forma e a finalidade para a qual os recolhemos. Só recolheremos dados pessoais do utilizador quando:

5.1 Temos o seu consentimento para o fazer

5.2 Precisamos dos dados pessoais do utilizador para executar um contrato com o mesmo. Por exemplo, para processar um pagamento do utilizador, satisfazer a sua encomenda ou prestar apoio ao cliente relacionado com uma encomenda

5.3 O tratamento é do nosso interesse legítimo e não se sobrepõe aos direitos do utilizador

5.4 Temos a obrigação legal de recolher ou divulgar dados pessoais do utilizador. Os seus dados pessoais são utilizados pela KuKirin para apoiar uma série de actividades diferentes. Estas são enumeradas no quadro abaixo, juntamente com os tipos de dados utilizados e as bases legais em que nos apoiamos para os processar, incluindo, quando apropriado, os nossos interesses legítimos. Tenha em atenção que podemos processar os seus dados pessoais utilizando mais do que uma base legal, dependendo da atividade específica envolvida. Contacte-nos se necessitar de detalhes sobre o fundamento jurídico específico em que nos baseamos para processar os seus dados pessoais, nos casos em que mais do que um fundamento tenha sido definido na tabela abaixo. 

5.5 Para criar uma conta e registar-se como novo cliente (diretamente ou através das redes sociais). 

5.6 Para gerir a nossa relação com o utilizador, incluindo o fornecimento de quaisquer informações, produtos e serviços que nos solicite; para o notificar sobre alterações aos nossos serviços, termos e condições ou política de privacidade; para lhe pedir que deixe uma avaliação ou responda a um inquérito. 

5.7 Para permitir que o utilizador participe num concurso, evento, inquérito ou receba uma recompensa. 

5.8 Para administrar, proteger e melhorar a nossa atividade e o nosso sítio Web/aplicação, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, apoio, análise de dados, relatórios e alojamento de dados; definição de opções predefinidas para o utilizador, como o idioma e a moeda.  

5.9 Para fornecer conteúdos relevantes do sítio Web, anúncios online e informações para o utilizador; e medir a eficácia da publicidade fornecida. 

5.10 Utilizar a análise de dados para: melhorar o nosso sítio Web, produtos, serviços, marketing, relações com os clientes e experiências; e para fins de estudos de mercado, estatísticas e inquéritos. 

5.11 Para recomendar produtos, serviços, descontos e ofertas que possam ser do interesse do utilizador, incluindo o envio dessas informações por correio eletrónico, correio postal ou SMS. 

5.12 Para informar ou recordar o utilizador por correio eletrónico de qualquer tarefa realizada através do nosso sítio Web que permaneça incompleta, tal como encomendas incompletas ou cestos abandonados. Apenas utilizaremos os dados pessoais do utilizador para os fins para os quais os recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que necessitamos de os utilizar para outro fim e que esse fim seja compatível com o fim original. Se pretendermos utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, notificá-lo-emos e explicaremos a base jurídica que nos permite fazê-lo. Podemos processar dados pessoais sem o seu consentimento, em conformidade com as regras acima, quando tal for exigido ou permitido por lei. Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para a(s) finalidade(s) para que foram fornecidos e para cumprir as nossas obrigações legais. Mais pormenores sobre os períodos durante os quais conservamos os dados estão disponíveis mediante pedido. 

6. Sobre os cookies 

Utilizamos "cookies" para armazenar informações específicas sobre o utilizador e acompanhar as suas visitas ao Sítio, quer através de um computador quer através de um dispositivo móvel. Não é invulgar que os sítios Web utilizem cookies para melhorar a identificação dos seus visitantes. Um "cookie" é uma pequena quantidade de dados que é enviada para o seu browser e armazenada no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel. Se o utilizador não desativar ou apagar o cookie, sempre que utilizar o mesmo browser ou dispositivo móvel para aceder ao Sítio, os nossos servidores Web serão notificados da sua visita ao Sítio e, por sua vez, poderemos ter conhecimento da sua visita e do padrão da sua utilização.  

Os cookies permitem-nos memorizar as informações do utilizador para que este não tenha de as voltar a introduzir sempre que utilizar o Sítio. Além disso, utilizamos cookies para gerir a segurança do nosso Sítio, recolher informações sobre a utilização pelos utilizadores; pesquisar padrões de visita e realizar publicidade baseada em interesses; para ajudar os nossos parceiros a acompanhar as visitas dos utilizadores ao Sítio e acompanhar o progresso e a participação em promoções. Para estes fins adicionais acima identificados, o utilizador pode determinar se e como um cookie será aceite, configurando a definição de privacidade do browser que está a utilizar para aceder ao Sítio ou a definição de privacidade do seu dispositivo móvel. Se ajustar a definição de privacidade no browser, o seu dispositivo móvel continuará a recolher dados, a menos que ajuste a definição de privacidade do dispositivo e vice-versa. Algumas funcionalidades do Sítio dependem de cookies. 

Tenha em atenção que, se optar por bloquear os cookies, poderá não conseguir iniciar sessão ou utilizar essas funcionalidades, e as preferências que dependem dos cookies poderão perder-se. Utilizamos uma série de ferramentas analíticas e de publicidade direcionada para lhe apresentar conteúdo relevante no nosso sítio Web e anúncios online noutros sítios Web e aplicações (conforme descrito acima), fornecer-lhe conteúdo relevante em comunicações de marketing (quando aplicável) e medir a eficácia da publicidade fornecida. 

Por exemplo, utilizamos ferramentas como o Google Analytics para analisar os dados de publicidade com base em interesses da Google e/ou dados de audiências de terceiros (como idade, estado civil, evento de vida, sexo e interesses) para direcionar e melhorar as nossas campanhas de marketing, estratégias de marketing e conteúdo do Web site. Também podemos utilizar ferramentas fornecidas por outros terceiros, como o Facebook. O nosso sítio Web pode incluir hiperligações de e para os sítios Web das nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados, ou para plataformas de redes sociais. Se seguir uma ligação para qualquer um destes sítios Web, tenha em atenção que estes têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. O utilizador deve verificar essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para os respectivos sítios Web. 

7. Como partilhamos os seus dados 

Não vendemos, alugamos, trocamos, licenciamos ou divulgamos ou partilhamos as suas informações pessoais ou financeiras a ninguém, exceto nas seguintes situações específicas:     

7.1 Fornecedores de serviços terceiros: Tal como a maioria dos comerciantes em linha, recorremos por vezes a prestadores de serviços terceiros para desempenharem funções específicas em nosso nome. Quaisquer informações divulgadas a estes prestadores de serviços destinam-se exclusivamente a ajudar na prestação do serviço. Por exemplo, fornecemos o seu nome, endereço de envio e número de telefone a parceiros como a DHL para garantir a entrega das suas encomendas, e podemos utilizar informações relevantes do cliente para monitorizar a qualidade do serviço do terceiro. 

7.2 Exigência legal de divulgação de informações: Podemos ser obrigados a divulgar as informações se formos intimados, notificados com uma ordem judicial ou solicitados por agentes da autoridade que estejam a efetuar investigações, ou se formos obrigados por lei a divulgar essas informações. Também divulgaremos informações pessoais quando necessário para proteger os nossos direitos legais ou fazer cumprir os nossos Termos de utilização e outros acordos. Por exemplo, podemos partilhar informações para reduzir o risco de fraude ou para evitar fraudes por parte de utilizadores que tentem cometer fraudes ou outras actividades ilegais no nosso Site. 

7.3 Fusão e/ou venda de activos: Normalmente, não vendemos, comercializamos ou alugamos informações pessoais a outras empresas no decurso da nossa atividade. No entanto, é possível que possamos adquirir, fundir ou ser adquiridos por outra empresa, ou que possamos alienar alguns ou todos os nossos activos, caso em que as suas informações pessoais poderão ser divulgadas a outra empresa, de acordo com a Política de Privacidade em vigor. 

7.4 Informações não identificáveis pessoalmente: Podemos partilhar informações que não o identificam a si ou a qualquer utilizador, como o número de visitantes diários de uma determinada página ou a dimensão de uma encomenda efectuada numa determinada data, com terceiros, como parceiros publicitários.

8. Os seus direitos sobre os seus dados pessoais  

O utilizador tem vários direitos ao abrigo da legislação relativa à privacidade dos dados. Isto inclui, em determinadas circunstâncias, o direito a:

8.1 Pedir acesso aos seus dados pessoais

8.2 Solicitar a correção dos seus dados pessoais

8.3 Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais

8.4 Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais

8.5 Solicitar a transferência dos seus dados pessoais

8.6 Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais

8.7 Objeção à tomada de decisões automatizada

9. Alterações à presente política de privacidade

Ocasionalmente, poderemos alterar esta política de privacidade. Se houver alterações significativas, publicaremos as actualizações no nosso sítio Web e aplicações ou informá-lo-emos por correio eletrónico. E esta Política de Privacidade foi actualizada pela última vez em 4 de setembro de 2024.