Politica di rimborso e restituzione

In caso di richiesta di rimborso o restituzione dopo aver effettuato un ordine, si prega di fare riferimento alla seguente politica di restituzione e rimborso.(ambito di applicazione Questa politica si applica a tutti i prodotti acquistati sul nostro sito web).

• Condizioni di restituzione e rimborso

Prodotti danneggiati o difettosi: Se si riceve un prodotto danneggiato o difettoso, si prega di contattarci entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto.
Prodotto non corretto: Se il prodotto ricevuto non corrisponde all'ordine, contattateci entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto per organizzare un reso o una sostituzione.

• Situazioni non idonee alla restituzione o al rimborso Le seguenti situazioni non sono idonee alla restituzione o al rimborso:

Le parti dello scooter appartengono a merci speciali, non supportano il ritorno e lo scambio se nessun problema di qualità

• Processo di restituzione

Se si riceve un prodotto con un problema di qualità o se si riceve un prodotto errato, si prega di contattarci direttamente e di comunicarci il numero dell'ordine.
Spese di spedizione per la restituzione: Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti restituiti a causa di problemi di qualità sono a nostro carico.

• Processo di rimborso

Metodo di rimborso: I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale e saranno completati entro 3-5 giorni.
Una volta avviato il processo di rimborso, ci vorranno 5-7 giorni prima che arrivi, a seconda della vostra banca.

• Cancellazione (il prodotto è stato spedito):

Non supportiamo cancellazioni e restituzioni di ordini per prodotti di parti di scooter spediti.

• Cancellazione dei preordini:

Per tutti i pre-ordini, se l'ordine viene annullato per motivi personali prima della spedizione, il cliente sarà responsabile delle spese di transazione.

• Per i prodotti acquistati non da kukirin-escooter.com:

Per i prodotti non acquistati su questo sito, non siamo in grado di fornire una soluzione, vi preghiamo di contattare direttamente il vostro fornitorem

• Avete bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, contattateci: info@kukirin-scooter-parts.com.

• Aggiornamenti politici

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento. Si prega di controllare l'ultima versione della politica di restituzione e rimborso prima di effettuare un acquisto.