Zásady ochrany osobních údajů

Zde je kukirin-scooter-parts.com (dále jen "my", "nás" nebo "KuKirin", "stránky"), jsme se zavázali chránit a respektovat soukromí vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost KuKirin shromažďuje, používá, přenáší a zveřejňuje vaše údaje. Vztahují se na údaje shromážděné při používání našich webových stránek, když s námi komunikujete prostřednictvím sociálních médií, e-mailu nebo telefonu, nebo když se účastníte našich soutěží nebo akcí. Vztahuje se na:

1. Náš závazek vůči vám 
2. Jak zabezpečujeme vaše údaje  
3. Osobní údaje, které shromažďujeme 
4. Jak shromažďujeme vaše údaje 
5. Jak používáme vaše údaje 
6. O souborech cookie 
7. Jak sdílíme vaše údaje 
8. Vaše práva na vaše osobní údaje 
9. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

1. Náš závazek vůči vám

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně a vaše osobní údaje zpracováváme spravedlivě, zákonně a transparentně. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují osobní údaje, které o vás shromažďujeme, a způsob jejich použití. Vaše osobní údaje budeme shromažďovat a používat pouze pro následující účely:

• Zlepšení našich služeb;
• Splnit naše zákonné povinnosti.

2. Jak zabezpečujeme vaše údaje

Máme zavedena vhodná organizační ochranná a bezpečnostní opatření, která chrání vaše údaje před náhodnou ztrátou, použitím nebo neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi webovými stránkami využívá zabezpečené šifrované spojení všude tam, kde se jedná o vaše osobní údaje. Vaše údaje šifrujeme a ukládáme je na zabezpečených serverech skrytých za firewallem. Požadujeme, aby každá třetí strana, která je smluvně pověřena zpracováním vašich osobních údajů naším jménem, měla zavedena bezpečnostní opatření na ochranu vašich údajů a nakládala s nimi v souladu se zákonem. V nešťastném případě porušení ochrany osobních údajů vás budeme informovat a oznámíme to všem příslušným předpisům, jakmile to bude ze zákona nutné.

3. Osobní údaje, které shromažďujeme 

3.1 E-mailová adresa, včetně e-mailové adresy poskytnuté prostřednictvím schválených přidružených třetích stran.

3.2 Informace o přepravě, včetně jména, země a telefonního čísla. Pokud potřebujeme uložit informace související s objednávkou, zadáváme je do naší databáze prostřednictvím šifrování SSL. Ačkoli jsou naše webové stránky určeny pro širokou veřejnost, vědomě neshromažďujeme žádné údaje od dětí, které je nesmějí používat ani na ně zadávat.

4. Jak shromažďujeme vaše údaje

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat následujícími způsoby: 

4.1 Přímé interakce: Můžete nám poskytnout své identifikační, kontaktní, finanční, transakční, profilové, marketingové a komunikační údaje vyplněním formulářů, zadáním informací online nebo korespondencí s námi poštou, telefonicky, e-mailem, telefonicky nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které poskytnete např. když:

• Vytvořte si účet na našich webových stránkách; 
• Přihlaste se k odběru našeho newsletteru, diskusních fór a sociálních médií;
• Vyplňte dobrovolný průzkum trhu;
• Obraťte se na nás s dotazem nebo nahlášením problému (telefonicky, e-mailem, prostřednictvím sociálních médií nebo služby zasílání zpráv);
• Když se přihlásíte na naše webové stránky prostřednictvím sociálních médií.

4.2 Nepřímé interakce: Při interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje pomocí souborů cookie, protokolů serveru a dalších podobných technologií. Další podrobnosti naleznete v části O souborech cookie.

4.3 Třetí strany: Vaše osobní údaje můžeme získat od různých třetích stran, včetně: 

• přidružené třetí strany, včetně poskytovatelů analytických služeb, jako je Google; 
• partnerské sítě, přes které jste vstoupili na naše webové stránky;
• platformy sociálních médií, když se přihlásíte na naše webové stránky pomocí těchto platforem sociálních médií.

5. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje budeme shromažďovat a zpracovávat pouze v případech, kdy k tomu budeme mít právní základ. Právní základ pro shromažďování a používání vašich osobních údajů se u nás jako správce údajů liší v závislosti na způsobu a účelu, pro který jsme je shromáždili. Vaše osobní údaje budeme shromažďovat a zpracovávat pouze v případě, že k tomu máme právní základ. Právní základ pro naše shromažďování a používání vašich osobních údajů se jako u správce údajů liší v závislosti na způsobu a účelu, pro který jsme je shromáždili. Osobní údaje od vás budeme shromažďovat pouze tehdy, když:

5.1 Máme k tomu váš souhlas.

5.2 Vaše osobní údaje potřebujeme k plnění smlouvy s vámi. Například ke zpracování vaší platby, vyřízení vaší objednávky nebo poskytnutí zákaznické podpory související s objednávkou.

5.3 Zpracování je v našem oprávněném zájmu a nemá přednost před vašimi právy.

5.4 Máme zákonnou povinnost shromažďovat nebo zveřejňovat vaše osobní údaje. Vaše osobní údaje používá společnost KuKirin k podpoře řady různých činností. Ty jsou uvedeny v následující tabulce spolu s typy používaných údajů a právními základy, o které se při jejich zpracování opíráme, případně včetně našich oprávněných zájmů. Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na více než jednom právním základě v závislosti na konkrétní činnosti. Pokud potřebujete podrobnosti o konkrétním právním základu, na který se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme, kontaktujte nás prosím v případě, že je v níže uvedené tabulce uvedeno více než jeden důvod. 

5.5 Vytvořit si účet a zaregistrovat se jako nový zákazník (buď přímo, nebo prostřednictvím sociálních médií). 

5.6 Spravovat náš vztah s vámi, včetně poskytování informací, produktů a služeb, které od nás požadujete; informovat vás o změnách našich služeb, podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů; požádat vás o zanechání recenze nebo vyplnění dotazníku. 

5.7 Abyste se mohli zúčastnit soutěže, akce, průzkumu nebo získat odměnu. 

5.8 Správa, ochrana a zlepšování našeho podnikání a našich webových stránek/aplikací, včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, údržby systému, podpory, analýzy dat, reportování a hostování dat; nastavení výchozích možností pro vás, jako je jazyk a měna.  

5.9 Poskytovat vám relevantní obsah webových stránek, online reklamy a informace a měřit účinnost poskytované reklamy. 

5.10 K využití analýzy dat pro: zlepšování našich webových stránek, produktů, služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností a pro účely průzkumu trhu, statistiky a průzkumu. 

5.11 Doporučování produktů, slev na služby a nabídek, které by vás mohly zajímat, včetně zasílání takových informací e-mailem, poštou nebo SMS. 

5.12 Abychom vás informovali nebo vám e-mailem připomněli jakýkoli úkol provedený prostřednictvím našich webových stránek, který zůstal nedokončen, jako jsou nedokončené objednávky nebo opuštěné košíky, použijeme vaše osobní údaje pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, pokud se důvodně nedomníváme, že je musíme použít z jiného důvodu a tento důvod je slučitelný s původním účelem. Pokud budeme chtít vaše osobní údaje použít k nesouvisejícímu účelu, oznámíme vám to a vysvětlíme právní základ, který nám to umožňuje. Osobní údaje můžeme v souladu s výše uvedenými pravidly zpracovávat i bez vašeho souhlasu, pokud to vyžaduje nebo povoluje zákon. Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nezbytné pro účely, pro které byly poskytnuty, a pro splnění našich zákonných povinností. Další podrobnosti o dobách, po které údaje uchováváme, jsou k dispozici na vyžádání. 

6. O souborech cookie 

K ukládání konkrétních informací o vás a sledování vašich návštěv na Stránkách, ať už prostřednictvím počítače nebo mobilního zařízení, používáme soubory cookie. Není neobvyklé, že webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení identifikace svých návštěvníků "cookie" je malé množství dat, které je odesláno do vašeho prohlížeče a uloženo na pevném disku vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Pokud soubor cookie nedeaktivujete nebo nevymažete, pokaždé, když použijete stejný prohlížeč nebo mobilní zařízení k přístupu na Stránky, budou naše webové servery informovány o vaší návštěvě na Stránkách a my zase můžeme mít povědomí o vaší návštěvě a způsobu vašeho používání.  

Soubory cookie nám umožňují zapamatovat si vaše údaje, takže je nemusíte znovu zadávat při každém použití stránek. Kromě toho používáme soubory cookie ke správě zabezpečení našich Stránek, shromažďování informací o jejich používání uživateli; k výzkumu vzorců návštěvnosti a k provádění zájmové reklamy; k pomoci našim partnerům při sledování návštěvnosti Stránek uživateli a při sledování průběhu a účasti na propagačních akcích. Pro tyto další výše uvedené účely můžete určit, zda a jak bude soubor cookie přijat, konfigurací nastavení ochrany osobních údajů v prohlížeči, který používáte k přístupu na Stránky, nebo nastavení ochrany osobních údajů ve vašem mobilním zařízení. Pokud upravíte nastavení ochrany osobních údajů v prohlížeči, bude vaše mobilní zařízení pokračovat ve shromažďování údajů, pokud neupravíte nastavení ochrany osobních údajů zařízení a naopak. Některé funkce Stránek jsou závislé na souborech cookie. 

Upozorňujeme, že pokud se rozhodnete soubory cookie zablokovat, je možné, že se nebudete moci přihlásit nebo používat tyto funkce a předvolby, které jsou závislé na souborech cookie, mohou být ztraceny. Používáme řadu analytických a cílených reklamních nástrojů, abychom vám mohli zobrazovat relevantní obsah webových stránek na našich webových stránkách a online reklamy na jiných webových stránkách a v aplikacích (jak je popsáno výše), poskytovat vám relevantní obsah v marketingových sděleních (v příslušných případech) a měřit účinnost poskytované reklamy. 

Používáme například nástroje, jako je Google Analytics, k analýze reklamních údajů společnosti Google založených na zájmech a/nebo údajů o publiku třetích stran (jako je věk, rodinný stav, životní události, pohlaví a zájmy), abychom mohli cílit a zlepšovat naše marketingové kampaně, marketingové strategie a obsah webových stránek. Můžeme také používat nástroje poskytované jinými třetími stranami, například společností Facebook. Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky a z webových stránek našich partnerských sítí, inzerentů a přidružených společností nebo na platformy sociálních médií. Pokud přejdete na odkaz na některou z těchto webových stránek, upozorňujeme, že tyto webové stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a že za tyto zásady neneseme žádnou odpovědnost. Než na jejich webové stránky odešlete jakékoli osobní údaje, zkontrolujte si prosím tyto zásady. 

7. Jak sdílíme vaše údaje 

Vaše osobní nebo finanční údaje nikomu neprodáváme, nepronajímáme, neobchodujeme s nimi, neposkytujeme licence ani je jinak nesdělujeme, s výjimkou následujících specifických situací:     

7.1 Poskytovatelé služeb třetích stran: Stejně jako většina online obchodníků někdy využíváme služeb třetích stran, které naším jménem vykonávají určité funkce. Veškeré informace, které jim sdělujeme, slouží výhradně k tomu, aby jim pomohly při poskytování služeb. Partnerům, jako je společnost DHL, například poskytujeme vaše jméno, doručovací adresu a telefonní číslo, abychom mohli zaručit doručení vašich objednávek, a příslušné informace o zákaznících můžeme použít ke sledování kvality služeb třetí strany. 

7.2 Zákonná povinnost zveřejňovat informace: Můžeme být požádáni o zveřejnění informací, pokud jsme předvoláni k soudu, pokud nám byl doručen soudní příkaz nebo pokud o to požádají orgány činné v trestním řízení, které provádějí vyšetřování, nebo pokud jsme jinak povinni takové informace zveřejnit ze zákona. Osobní údaje zveřejníme také v případě, že je to nezbytné k ochraně našich zákonných práv nebo k vymáhání našich podmínek používání a dalších smluv. Můžeme například sdílet informace, abychom snížili riziko podvodu nebo zabránili podvodům ze strany uživatelů, kteří se na našich stránkách pokoušejí o podvod nebo jinou nezákonnou činnost. 

7.3 Fúze a/nebo prodej majetku: V rámci naší činnosti obvykle neprodáváme, neobchodujeme ani nepronajímáme osobní údaje jiným společnostem. Je však možné, že nás získá, spojí se s námi nebo nás získá jiná společnost, nebo že se zbavíme některých nebo všech našich aktiv, a v takovém případě mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny jiné společnosti v souladu s platnými Zásadami ochrany osobních údajů. 

7.4 Informace, které nelze identifikovat: Informace, které neidentifikují vás ani žádného uživatele, například počet denních návštěvníků určité stránky nebo velikost objednávky zadané v určitý den, můžeme sdílet s třetími stranami, například s reklamními partnery.

8. Vaše práva na vaše osobní údaje  

Podle právních předpisů o ochraně osobních údajů máte několik práv. Mezi ně patří za určitých okolností právo na:

8.1 Žádost o přístup k vašim osobním údajům

8.2 Žádost o opravu vašich osobních údajů

8.3 Žádost o vymazání vašich osobních údajů

8.4 Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů

8.5 Žádost o předání vašich osobních údajů

8.6 Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů

8.7 Námitka proti automatizovanému rozhodování

9. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Čas od času můžeme tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. Pokud dojde k významným změnám, zveřejníme aktualizace na našich webových stránkách a v aplikacích nebo vás o nich budeme informovat e-mailem. A tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 4. září 2024.