Политика за възстановяване и връщане на суми

Ако поискате възстановяване или връщане след направена поръчка, моля, запознайте се със следната политика за връщане и възстановяване (обхват на приложение Тази политика се прилага за всички продукти, закупени на нашия уебсайт.)

• Условия за връщане и възстановяване на суми

Повредени или дефектни продукти: Ако получите продукт, който е повреден или дефектен, моля, свържете се с нас в рамките на 5 дни от получаването на продукта.
Неправилен продукт: Ако продуктът, който сте получили, не отговаря на поръчката ви, моля, свържете се с нас в рамките на 5 дни от получаването на продукта, за да организираме връщане или замяна.

• Ситуации, които не отговарят на условията за връщане или възстановяване на суми Следните ситуации не отговарят на условията за връщане или възстановяване на суми:

Частите за скутери принадлежат към специалните стоки, не поддържат връщането и обмена, ако няма проблем с качеството

• Процес на връщане

Ако получите продукт с проблем в качеството или неправилен продукт, моля, свържете се директно с нас и ни информирайте за номера на поръчката си.
Такси за връщане на пратката: Ние ще покрием разходите за връщане на продукти, върнати поради проблеми с качеството.

• Процес на възстановяване

Метод на възстановяване: Възстановяване на суми: Възстановяването на суми ще бъде извършено по оригиналния метод на плащане и ще бъде завършено в рамките на 3-5 дни.
След като започне процесът на възстановяване на средства, той ще отнеме 5-7 дни в зависимост от вашата банка.

• Анулиране (продуктът е изпратен):

Не поддържаме анулиране на поръчки и връщане на изпратени продукти за части за скутери.

• Анулиране на предварителни поръчки:

За всички предварителни поръчки, ако отмените поръчката си по лични причини преди тя да бъде изпратена, ще бъдете задължени да заплатите таксата за транзакцията.

• За продукт, закупен не от kukirin-escooter.com:

За продукти, които не са закупени на този сайт, не можем да предоставим решение, моля, свържете се директно с вашия доставчик.

• Имате нужда от помощ?

Ако имате някакви въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, моля, свържете се с нас : info@kukirin-scooter-parts.com

• Актуализации на политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика по всяко време. Моля, проверете най-новата версия на политиката за връщане и възстановяване, преди да направите покупка.